申请新卡输入姓名身份证号后显示已经有制卡信息怎么解决?

　　答：有两种可能性。

　　①正在制卡中的，需要您联系参保地人社部门或者拨打服务电话12333协助查询制卡状态。

　　②已有社保卡的，建议您找到老卡做关联后使用，或挂失老卡，补办新卡。

　　拓展信息：

　　为什么申请制卡已经两三个月了，卡还没有邮寄?

　　答：目前有以下四个原因可能会导致延误：

　　①受疫情影响，前期积压的制卡数据较多，导致近期制卡时效性无法保障，随着疫情好转，此类问题会尽快予以解决;

　　②可能派送不成功被退回;

　　③可能卡已发送至参保地经办机构，但机构还未进行分发;

　　④卡在邮寄中遇到问题。遇到此类问题，您可以拨打服务电话12333，留下本人身份信息及联系方式，由工作人员为您查询具体原因。